盈众员工端手机版
类型:手机软件
版本:v1.3.0
更新:2022-12-01
大小:4.0M
语言:简体中文
- 软件介绍
- 软件截图
盈众员工端手机版是一款高效的办公应用,是厦门乐橙电子商务有限公司为提高员工工作效率和客户管理能力而推出的移动客户管理工具。员工端app通过整合钟颖4S门店售后标准服务流程,对接“钟颖乐橙惠APP”相关功能,实现客户从预订订单到完成评价的全服务周期流程跟踪管理。同时,钟颖员工app还通过对客户消费记录的数据计算,自动生成汽车保养提醒、客户生日提醒、汽车年检提醒等个性化用车提醒,为钟颖员工提供便捷的沟通工具,实现对客户的动态管理,从而为钟颖车主带来更好的用车服务体验。
盈众员工端手机版功能介绍
1.【任务管理】根据客户的消费信息,自动生成保养提醒、生日提醒、年检提醒等个性化用车提醒。便于员工及时跟踪客户动向,方便与客户沟通。
2.【订单管理】独立订单管理模块,可对客户从订单预约到订单完成、填写服务评价的全服务流程进行跟踪管理,实时掌握订单状态。
3.【会员档案】清晰显示员工专属会员信息,查询会员基本信息,记录会员维护记录,让服务更贴心。
4.【日程管理】日常工作任务一目了然,创建新的日程,记录客户用车需求。
盈众员工端手机版软件特色
1.设置员工工作台,让各种工作一目了然。
2.任务管理,自动生成保养提醒、生日提醒、年检提醒等个性化用车提醒任务。
3.实现整个服务过程中客户订单状态的实时跟踪。
4.轻松查询会员基本信息,记录会员维护记录,服务更贴心。
5.实时检查时间表和任务,能够创建新的时间表并记录客户的各种用车需求。
盈众员工端手机版新日志
版本1.1.1
1.升级顾问工作台,多维度可视化任务完成情况,让工作一目了然。
2.修改客户简档视图以360度呈现客户简档信息。
3.增加任务管理的反馈功能,为咨询师提供便捷的任务查看和反馈功能,优化工作流程。
4.增加各类线下门店订单管理功能,预约订单在线跟进,客户评价及时处理。
5.支持统计。